Kenny

乍看之下，哲學與設計彷彿「風馬牛不相及」。然而，在產品設計的過程中，最困難的往往並不是「設計出什麼」，而是「為什麼要這樣設計」。

AI 時代的到來，確實改變了傳統設計產業的生態，也引發了設計師的焦慮：當 AI 生成的設計比人更快、更便宜時，我們能否繼續生存？

Some friends might know, I started a self-challenging project on Instagram — I will draw one little monster every day for 100 days. The reason why I wanted to start this project is that I saw a lot of designers on the internet started their own 100-day project, and felt I

最近常常被問到一個問題：在設計 Android 跟 iOS 的時候，你是傾向按照對應的官方 UI 還是同一套 UI 呢？這個問題一直都是 UI 設計師在追尋的聖杯。要不要使用按照系統特性去做設計一直都是很值得探討的問題。 跟很多有爭議性的議題一樣，這個問題並沒有標準答案。這個問題的答案必須應時應地應人的去做變化。當然，這樣有說跟沒說一樣，所以如果要更具體點，應該可以說：在理想的情況下，如果資源與時間允許，針對不同平台做設計會最好；相反地，我還是傾向設計一套通用的介面，原因有三個： 科技始終來自於人性 首先，我們必須承認 iOS 跟 Android 的介面有越來越像的趨勢，而這樣的趨勢是可想而知的，因為人性是不會變的，而設計的原則就是要讓科技順應人性，這樣的操作介面才會直覺。換言之，即使是針對不同的系統做設計，最後的結果還會是一樣的。 減少 UI 設計的時間 我知道這聽起來好像有點懶惰，但是對於沒有足夠資源的小公司，時間有時候比金錢來的更重要。減少考慮不同系統設性的時間，就代表可以用多餘的時間跟精神專注在如何讓使用體驗上更直覺，

首先必須先說明，我知道設計的過程，溝通是很重要的一環，尤其是跟工程師溝通時，更是有助於釐清很多設計的盲點，雖然比較多時候會摩擦生熱，但是大部分的溝通是有趣的。但是，當你必須跟工程師們「遠距離溝通」時，這個過程就變得不是這麼有趣了。 我們總共有 6 個 RD，但是只有 1 個常駐在辦公室，因此我的工作必須要跟 RD 遠端連線。 因此，要如何增加溝通的效率就是我亟需解決的問題了。 增加溝通的效率目的是為了要減少彼此來回溝通的次數。 為什麼要避免互相來回確認呢？ * 會時不時打斷手邊正在進行的任務。對設計師跟工程師而言都一樣干擾。 * 來回確認次數一多，誤解的機率自然多。 * 透過電話溝通沒有記錄，用 IM 溝通沒有組織，用 Email 溝通沒有速度。 * 一直來回確認的時間日積月累下來是很可觀的。 要減少確認，就必須要讓工程師問不出問題。 對此，我認為解決的方法在於製作清楚的流程圖、原型、以及完整的說明文件。 其實工程師需要的東西是一個像 IKEA 說明書的東西。除非真的看不懂，才需要打客服 / 設計師專線。

我們在設計介面的時候常常會碰到表單。比較廣泛的來說，表單介面是指那種需要使用者輸入答案的介面，譬如像是設定畫面，或是登入、註冊畫面。當然複雜程度很不一樣，但是目的都是一樣的：我要使用者回答我的問題。 最近剛好在設計表單問卷的格式，但是查了一下網路上討論怎麼設計會比較好的資料似乎非常集中在內容的設計。的確內容的設計非常重要，但是若不能搭配良好的介面設計也是白搭阿。 問題少就是好？ 很多人會直覺的覺得，如果可以把問題的數量降低，應該就可以讓填問卷的人開心一點吧？ 但其實問題的數量不一定會跟轉換率成正比哦！根據一個十年前的研究，減少到 4 題時，問卷的轉換率整體上升了 160%。 但有趣的是另一個研究的結果。 即使減少了問卷的題數，但問卷的轉換率並沒有隨著升高，反而是不同的回答方式決定了使用者回答的意願程度。 所以我們可以從以上的研究得到一個結論：雖然不知道減少問題是否真的能夠讓使用者開心，但是藉由改善問卷的回答方式，是一定有效的方法。 那我們到底該如何設計一個問卷呢？ 我們在設計問卷時，要想像使用者是個極度沒耐心的人，只要一讓他感到厭煩就會罷寫的那種。也因此，在設計的時